По определению, лояльность к бренду — это когда покупатель продолжает покупать у вашей компании не потому, что вы единственный вариант, а потому, что он доверяет вашей компании.

Подумайте на секунду о брендах, которые вам нравятся. Что движет этим предпочтением? Это хорошее обслуживание? Дело в цене? Это опыт? Может, это комбинация всех трех факторов?

Людям нравится делать покупки у брендов, которым они могут доверять, и именно из-за этого предпочтения к знакомству, каждый бренд должен участвовать в гонке за лояльность. Это того стоит.

Почему важна лояльность к бренду?

Добиться лояльности потребителя — непростая задача. Вы должны завоевать их доверие, поддерживать их внимание и понимать их потребности (иногда даже раньше, чем они это сделают). 

Соревноваться на насыщенном рынке требует больших усилий, но компании не конкурируют, если нет чего-то, что можно выиграть. Лояльность к бренду — желанный приз, потому что она улучшает удержание клиентов, увеличивает количество рефералов из уст в уста и, в конечном итоге, увеличивает прибыль. 

Как повысить лояльность к бренду?

У нас есть движущие силы лояльности, мы понимаем преимущества, но как именно вы должны подойти к созданию базы сторонников бренда для вашего бизнеса? 

1. Привлекайте клиентов 

У вас не может быть лояльности к бренду без взаимодействия с клиентами. Это все равно, что просить о повышении, не выполняя свою работу. 

Взаимодействие с аудиторией помогает создать чувство принадлежности и общности. Вы можете использовать социальные сети, чтобы информировать клиентов о новых тенденциях, специальных предложениях или следующих шагах для вашей компании. Чем больше будет похоже на разговор, тем лучше. 

Чтобы по-настоящему построить отношения с клиентами, нужно время и внимание, но выгода от этого довольно приятная. Согласно некоторым исследованиям, у клиентов с эмоциональным отношением к бренду пожизненная ценность на 306% выше, и они будут рекомендовать компанию на уровне 71% по сравнению со средним показателем 45%. 

Находите, поддерживайте и удерживайте клиентов, которые действительно делают ваш бизнес — лояльность придет естественным образом. 

2. Поддерживайте разумные цены

Соотношение цены и качества — это не только основной фактор для защиты интересов клиентов в Интернете, но и жизненно важный фактор для потребителей при принятии решений о покупке. Для продолжения создания предприятий лояльности было бы разумно следить за их ценниками. 

3. Будьте надежными

Мы живем в мире, где мгновенное удовлетворение является нормой. Таким образом, в то время как такие вещи, как качество продукции и доверие потребителей, играют большую роль в лояльности, нужно делать такие вещи, как быстрая доставка и надежное обслуживание. 

Согласно наблюдениям маркетологов, некоторые из основных действий, которые побудили потребителей отстаивать бренд в Интернете, включали положительный опыт возврата товаров и получения заказа на доставку.

Это важное напоминание о том, что клиенты хотят, чтобы их встречали там, где они есть. В последние пару лет это означает, что если клиент дома, желательно на пороге дома.

4. Слушайте и учитесь

Это простая концепция, которая до сих пор остается верной. Каждый из ваших клиентов хочет, чтобы его слышали. 

Вы обязаны слушать. Но вам также следует подумать о том, как превратить эти разговоры в уроки. Каждое взаимодействие с вашим клиентом — это обратная связь.

Понимая болевые точки клиентов и то, что их радует, вы можете опережать возможные проблемы и соответственно улучшать свои продукты и услуги.

Итог: повышение лояльности к бренду стоит ваших усилий

Название этой игры сегодня — выбор. Потребители имеют доступ к большему количеству информации, чем когда-либо. Они проводят исследования, прежде чем делать покупки. Они взаимодействуют с брендами, которые не только заслуживают доверия, но и этичны. Они ценят цену и качество.

Удержание клиентов важно для каждого бизнеса, но лояльность завоевать нелегко, особенно когда один-единственный плохой клиентский опыт можно передать другим потребителям всего за несколько щелчков мышью.

Теперь, когда у вас есть ответ на вопрос «Что такое конверсия и коэффициент конверсии?» Вы можете проверить коэффициент конверсии веб-сайта своей компании, чтобы узнать, где вы находитесь. После обработки цифр и анализа средних показателей по отрасли вы можете обнаружить, что ваш коэффициент конверсии ниже желаемого.

Однако сейчас не время чувствовать себя побежденным!

Если у вас низкий коэффициент конверсии, ознакомьтесь с этими пятью советами по повышению коэффициента конверсии. :

1. Проанализируйте, как ваша аудитория взаимодействует с вашим сайтом.

Чтобы создавать сайты, которые конвертируют, вы должны продумать на ресурсе каждую деталь, которая будет работать именно на вашу аудиторию.

Если у вас низкий коэффициент конверсии, это может быть связано с дизайном вашего сайта.

Пользовательский опыт (UX) является решающим фактором в определении того, почему кто-то остается на вашей странице или уходит. Если вы заметили низкие коэффициенты конверсии, возможно, пришло время улучшить свой веб-дизайн.

Проанализировав, как ваша аудитория взаимодействует с вашим сайтом, вы увидите, чего не хватает вашему сайту. Вы можете обнаружить, что формат вашей страницы приводит к тому, что ведет к выходу или исключает важную кнопку, которая направляет людей на следующую страницу.

Когда вы анализируете, как люди взаимодействуют с вашим сайтом, вы вносите улучшения, которые помогут улучшить восприятие вашей аудитории. Больше людей останется на вашем сайте и узнает о вашем бизнесе, что приведет к большему количеству конверсий.

2. Сделайте так, чтобы кнопки призыва к действию появлялись на вашем сайте.

Когда у вас есть правильные кнопки призыва к действию (CTA) на вашем сайте, вы увеличите конверсию сайта. Кнопки CTA играют фундаментальную роль в том, чтобы направлять пользователей к следующему шагу. Они говорят вашей аудитории, как действовать дальше и чего ожидать дальше.

Если у вас проблемы с коэффициентом конверсии, проверьте кнопки с призывом к действию.

Хорошая кнопка CTA появляется со страницы.

У вашей аудитории не должно возникнуть проблем с поиском кнопки на вашей странице. Выберите цвет, который выделяется на фоне дизайна вашего веб-сайта и который вашей аудитории будет легко найти.

Возьмем этот пример с призывом к действию от Xbox.

Они рекламируют Grand Theft Auto V на своем веб-сайте, приглашая посетителей сыграть в нее на своих консолях, купив Xbox Game Pass. Прямо под информацией есть зеленая кнопка с призывом к действию с надписью «Получить сейчас».

Этот CTA выделяется на странице и привлекает внимание пользователя, а также вписывается в дизайн веб-сайта Xbox. CTA «Получить сейчас» сообщает пользователям, что произойдет, когда они нажмут кнопку. Это отличный пример того, как сделать призыв к действию, который выделяется и направляет пользователей.

3. Упростите навигацию.

Если вы хотите увеличить количество конверсий на своем сайте, вы можете упростить навигацию, чтобы людям было проще находить информацию на вашей странице. Когда люди не могут быстро найти информацию, они с меньшей вероятностью останутся на вашем сайте.

По крайней мере, 89% пользователей будут делать покупки у конкурентов из- за неудовлетворительного пользовательского опыта. Если ваша навигация не дает пользователям приятных впечатлений, это может быть причиной низкого коэффициента конверсии вашего сайта.

Чтобы повысить коэффициент конверсии, сосредоточьтесь на создании простой и организованной навигации.

Веб-сайт Samsung — отличный пример чистой и простой навигации.

Samsung организует свою страницу на основе различных типов продуктов, предлагаемых компанией, таких как мобильные устройства, телевизоры и компьютеры. Если кто-то знает, что ищет телевизор, он может легко найти эту категорию и просмотреть доступные продукты. Эта удобная для пользователя настройка навигации, вероятно, помогает Samsung улучшить коэффициент конверсии в электронной торговле .

Упорядоченная и простая навигация поможет большему количеству людей находить нужную информацию и дольше оставаться на вашем сайте.

4. Сделайте свой сайт удобным для мобильных устройств.

Если вы хотите узнать, как увеличить коэффициент конверсии, создайте веб-сайт, удобный для мобильных устройств .

Шестьдесят семь процентов пользователей с большей вероятностью совершат покупку в компании, ориентированной на мобильные устройства. Если объединить эту статистику с тем фактом, что более 40% онлайн-транзакций происходит на мобильных устройствах , вы можете увидеть, насколько жизненно важен сайт, адаптированный для мобильных устройств, для получения конверсий.

У вас нет сайта, оптимизированного для мобильных устройств? Вот несколько способов повысить удобство использования вашего сайта для мобильных устройств:

• Интегрируйте адаптивный дизайн: адаптивный дизайн гарантирует, что ваш сайт адаптируется к любому устройству, которое использует пользователь. Когда вы используете адаптивный дизайн, ваш сайт будет поддерживать мобильных пользователей и улучшать работу.
• Сделайте свой сайт удобным для большого пальца: когда пользователи просматривают на мобильных устройствах, они используют большой палец для навигации по контенту и посещения разных страниц. Чтобы сделать ваш сайт удобным для большого пальца, используйте кнопки большего размера и размещайте элементы навигации в пределах досягаемости большого пальца.
• Используйте шрифт большего размера: когда люди читают информацию с вашего сайта на мобильном устройстве, шрифт должен быть достаточно большим для чтения. Не используйте шрифт маленького размера, так как вашей аудитории будет сложно прочитать информацию. Вы можете протестировать разные размеры шрифтов, чтобы увидеть, какой из них работает лучше всего.

Это всего лишь несколько передовых методов, которым вы можете следовать, чтобы сделать свой сайт удобным для мобильных устройств.

Сделав свой сайт удобным для мобильных устройств, вы удержите потенциальных клиентов на своем веб-сайте и повысите вероятность их конверсии.

5. Упростите процесс совершения целевого действия

Если вы хотите увеличить конверсию веб-сайта, вам нужно упростить процесс совершения целевого действия. Не усложняйте процесс слишком большим количеством шагов или запрашивая не относящуюся к делу информацию. Вам нужно упростить конверсию вашей аудитории, чтобы они с большей вероятностью начали действовать.

Ваш коэффициент конверсии ниже желаемого? Если да, просмотрите шаги следования пользователя к целевому действию и посмотрите, есть ли способы их улучшить. Процесс конверсии состоит из этапов, которые ваша аудитория предпринимает для достижения цели конверсии.

Допустим, ваша цель конверсии — заставить людей подписываться на рассылку писем. Изучив свою форму подписки по электронной почте, вы обнаружите, что многие люди попадают в форму подписки, но не заполняют ее. Возможно, вам придется выбрать более простую форму регистрации.

Возможно, вашим пользователям некомфортно заполнять много полей в форме обратной связи. И форма должна быть проста, запрашивать только имя, фамилию и адрес электронной почты. Главное, чтобы она запрашивала достаточно информации для начала, но не слишком много, чтобы форма не подавляла желание человека совершить целевое действие.

Упростив данный процесс, вы улучшите коэффициент конверсии.

Когда вы спрашиваете: «Что такое конверсия?» вы часто будете слышать ответ, в котором упоминается воронка продаж . Люди скажут, как вам нужно продвигать пользователя по воронке продаж, чтобы получать конверсии для вашего бизнеса.

Итак, как воронка продаж влияет на коэффициент конверсии вашего сайта?

Воронка продаж играет жизненно важную роль в превращении потенциальных клиентов в конверсии для вашего бизнеса.

Выделяют четыре этапа воронки продаж:

• Осведомленность: на этом этапе люди просто открывают для себя ваш бренд и узнают о вас. Они будут просматривать ваш сайт и узнавать о ваших продуктах или услугах.
• Интерес: когда люди достигают этой части воронки, они начинают рассматривать ваш бизнес как вариант. Они все еще изучают и изучают вашу компанию, но вы стали достойным выбором.
• Желание: на желаемой стадии люди готовы принять решение, потому что они знают, что им нужно. На этом этапе вы можете сделать в последнюю минуту презентацию, которая покажет им, почему вы лучший вариант.
• Действие: когда лиды достигают стадии действия, они предпринимают желаемое действие. Если вы хотите, чтобы кто-то купил продукт или заполнил форму, он достигает этой стадии и выполняет желаемое действие.
  

Как видите, разные части воронки продаж приводят к тому, что люди завершают ваше конечное действие. Шаги, которые вы предпримете на начальном этапе цикла продаж, повлияют на то, дойдут ли люди до части «действия».Цикл продаж жизненно важен для коэффициента конверсии вашего веб-сайта, потому что помогает направлять людей к конверсии. Если вы хотите иметь хороший коэффициент конверсии , вы должны вкладывать средства в воспитание людей на каждом этапе цикла продаж.

Представьте, что вы первый сотрудник службы поддержки клиентов в стартапе, поддерживаемом венчурным капиталом. Каждую неделю у вас появляются клиенты, и некоторым из них требуется поддержка. Ваша задача — управлять этими запросами. Наем команды позволит вам отсортировать растущее количество проблем. Это также означало бы управление дополнительным персоналом. По мере роста вашей пользовательской базы будут расти и ваши расходы на поддержку.

А как насчет создания списка ответов на часто задаваемые вопросы? Тогда ваши пользователи смогут решать многие распространенные проблемы без вмешательства пользователя. Вам не нужно будет нанимать столько сотрудников по обслуживанию клиентов, а ваша команда сможет решать только самые важные проблемы, о которых сообщают пользователи. Анализ окупаемости инвестиций показывает, что, хотя первоначальные вложения значительны, стоимость поддержки в расчете на одного пользователя будет намного меньше в течение трех-пяти лет. Вы выбираете начать с модели самообслуживания контента, ищете инструменты для каталогизации контента и находите темы, для которых были бы полезны письменные ответы.

В этом сценарии вы начали с  определения бизнес-потребности . Затем вы  оценили контент  как способ удовлетворить эту потребность. И в конечном итоге вы  планировали создать этот контент . Эти шаблоны составляют суть контентной стратегии.

Определение контентной стратегии

Контентная стратегия — это дисциплина, отвечающая за удовлетворение бизнес-требований посредством создания и распространения контента.

Конечно, есть много людей, которые пишут, проектируют, создают контент. Контент-  стратегия  подразумевает, что кто-то отступает и спрашивает: «Что мы должны создавать и почему?»

Чем занимаются контент-стратеги?

Контент-стратег определяет те бизнес-интересы, которые будут удовлетворены с помощью контента, и разрабатывает план создания и распространения такого контента. Специфика роли будет зависеть от интересов бизнеса и предлагаемой стратегии.

Некоторые виды деятельности достаточно часты, чтобы их упоминать. В зависимости от бизнес-целей, которые вы поддерживаете, каждая из этих составляющих может вам понадобиться, а может и нет.

Бизнес-аналитика

Без деловой перспективы нет контентной стратегии. Контент-стратеги должны понимать требования бизнеса. В идеале контент-стратег мог бы помочь определить или уточнить проблемы, которые выиграют от контентного решения.

Процесс, управление, аудит

Вам нужно знать, отвечает ли ваша контент-стратегия бизнес-задачам, которые вы надеетесь решить. Вы хотите лучше управлять командой с помощью определенного контента внутри компании  или давать информацию клиентам? Организация должна вести  инвентаризацию контента, понимать свои активы контента.

Исследование аудитории

Суть контента в том, что его увидят другие люди. Какую бизнес-проблему вы могли бы решать с помощью его? При составлении стратегии необходимо понимание аудитории. И один их этапов формирования этой стратегии  может включать, например, исследование личности. Вы также можете провести интервью или полноценный опрос с пользователями, сотрудниками и т.д.

Стратегическое видение

Это может быть итоговое заявление или результаты в стиле OKR. Создавая стратегическое видение, контент-стратег дает остальным сотрудникам простой способ сосредоточить свои усилия.

Тон голоса (Тон войс) или фирменный стиль

Чтобы контент удовлетворял как потребности бизнеса, так и целевую аудиторию, может потребоваться определение единообразия тона во всех частях контента. Это особенно важно в брендинге или маркетинге. Отклонения от установленной нормы могут быть более приемлемыми в техническом письме в качестве контраста.

Идея

Идея — это процесс, посредством которого вы генерируете творческие решения любой проблемы, которую хотите решить. Подходы включают мозговой штурм и дизайн-мышление.

Стратегия канала

Когда контент существует, он должен каким-то образом предстать перед пользователем. Это может быть через социальные сети, рассылку по электронной почте, обычный поиск или любые другие каналы. Понимание того, как планировать и реализовывать соответствующие каналы, является ключевой компетенцией в этой области.

План выполнения

В какой-то момент ваш контент должен превратиться из концепции в реальность. То, как именно вы этого добьетесь, будет варьироваться от проекта к проекту. Действия могут включать создание календаря содержания, разработку каркасов и написание кратких описаний содержания.

Когда вы пытаетесь развивать свой бизнес в Интернете, вы должны отслеживать жизненно важные показатели ресурса, чтобы убедиться, что ваш бизнес растет. Одним из важных показателей является конверсия вашего сайта. Конверсии помогают определить, насколько успешны ваши маркетинговые кампании.

Итак, что такое конверсия сайта? Как вы можете улучшить коэффициент конверсии своего сайта?

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о конверсиях веб-сайтов и найти пять советов по повышению коэффициента конверсии.

Что такое конверсия веб-сайта?

Конверсия веб-сайта происходит, когда кто-то выполняет заранее определенное и желаемое действие на вашем веб-сайте, например, подписывается на рассылку новостей, делится публикацией блога в социальных сетях или покупает продукт. Процент людей, совершивших желаемое действие, и есть ваш коэффициент конверсии.

Какие есть примеры конверсии веб-сайтов?

Вот несколько примеров конверсии веб-сайтов :

• Заполнение формы
• Подписка на рассылку писем или информации
• Публикация контента в социальных сетях
• Нажатие определенной кнопки
• Совершение продажи
• И больше
  

Конверсия веб-сайта может представлять из себя любое из действий, перечисленных выше.

Вы определяете сами, какое действие лучше всего соответствует целям вашей кампании.

Типы конверсии различаются в зависимости от бизнеса. Сайты электронной торговли, скорее всего, будут сосредоточены на получении продаж в виде конверсий. Поставщик услуг, например сантехник или электрик. , может сконцентрироваться на привлечении потенциальных клиентов.

Нет двух одинаковых компаний, поэтому у вас может не быть такой же конверсии на веб-сайтах, как у других компаний.

Как рассчитать коэффициент конверсии моего сайта?

После вопроса «Что такое конверсия веб-сайта?» Следует следующий вопрос: «Как рассчитать коэффициент конверсии?»

К счастью, подсчитать коэффициент конверсии несложно.

Формула выглядит следующим образом:

[Общее количество посетителей, совершивших конверсию / общее количество посетителей вашего сайта] x100 = Коэффициент конверсии

Итак, допустим, у вас 5000 человек, посещающих ваш сайт.

Из этих 5000 500 покупают товары на вашей странице. Если вы подставите это в формулу, это будет выглядеть так:

[500/5000] x100 = 10%

В этом случае коэффициент конверсии вашего сайта составит 10%.

Что такое хороший коэффициент конверсии?

Теперь, когда вы знаете, что такое конверсия на веб-сайте и как рассчитать коэффициент конверсии, следующее, что вам нужно знать, — понятие хорошего коэффициента конверсии . Многие компании хотят знать магическое число успешного коэффициента конверсии.

Правда в том, что магического числа не существует.

Ваш коэффициент конверсии будет зависеть от множества факторов, в том числе:

• Ваша отрасль
• Ваш цикл продаж
• Ваши товары / услуги
• Ваши расходы
• И другое

Эти факторы влияют на ваш коэффициент конверсии, поэтому сложно определить точную сумму, которую вам нужно достичь. Возможно, вам потребуется провести некоторое исследование, чтобы выяснить, какой коэффициент конверсии является хорошим для бизнеса в вашей отрасли.

Генерация потенциальных клиентов — сложный процесс, требующий большого анализа и работы. Но это можно сделать проще (и эффективнее!) с помощью нескольких советов по привлечению потенциальных клиентов от компании Webcat:

Используйте заманчивый призыв к действию

Ваша целевая страница всегда должна выглядеть хорошо. Однако, ваш призыв к действию должен быть особенно привлекательным, чтобы мотивировать потенциальных клиентов зарегистрироваться или заполнить форму обратной связи. Используйте страхи и желания потенциального покупателя при составлении CTA.

Оптимизируйте свой веб-сайт и целевые страницы для мобильных устройств

По результатам маркетинговых исследований, почти 60% пользователей никогда бы не порекомендовали веб-сайт, не оптимизированный для мобильных устройств. Убедитесь, что все элементы отображаются правильно, и ваш потенциальный клиент может зарегистрироваться с мобильного телефона.

Создавайте вечнозеленый контент

Вечнозеленый контент подобен качественному автомобилю — для его создания может потребоваться больше усилий, но он прослужит намного дольше и окупится намного быстрее, чем контент, построенный на мимолетных тенденциях.

Не забывайте об электронном маркетинге

Согласно многочисленным исследованиям , электронный маркетинг по-прежнему остается лучшим выбором для бизнеса в 2021 году. Воспользуйтесь его преимуществами, чтобы привлекать потенциальных клиентов, делиться обновлениями и, конечно же, продавать.

Будьте регулярны и последовательны 

Когда люди подписываются, они ожидают чего-то большего, чем одно электронное письмо. Создайте капельную рассылку электронной почты с ценным контентом и выберите оптимальную частоту рассылки, чтобы ваши потенциальные клиенты всегда думали о ней.

Создайте реферальную программу

Сарафанное радио прекрасно работает в любом бизнесе. Итак, позвольте вашим клиентам поделиться реферальной ссылкой, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов за небольшой бонус или вознаграждение.

Комбинируйте стратегии лидогенерации

Убедитесь, что лиды не перестают заполнять вашу воронку продаж. Если вы видите, что входящий маркетинг не приносит вам столько потенциальных клиентов, сколько вам нужно, возьмите дело в свои руки, попробуйте стратегии исходящей лидогенерации и положитесь на инструменты лидогенерации.

Мы подготовили список тенденций генерации лидов, которые рекомендуем вам рассмотреть, поскольку они доказывают свою эффективность, когда дело доходит до привлечения большего количества лидов:

• Чат-боты. Помимо широкого спектра функций, через бат-боты также можно производить лидогенерацию. Вы можете задать любой вопрос в чат-боте из разряда «Что вы ищете?» на «Оставьте свой адрес электронной почты, и мы пришлем вам подарок». Они являются отличным выбором для небольших компаний, так как полностью автоматизированы без вмешательства человека.
• Видео-гиды. Используйте их, чтобы перенаправить трафик на ваш сайт, для адаптации или для получения обновлений в социальных сетях.
• Сегментация + персонализация . Когда вы сегментируете потенциальных клиентов, вы можете обращаться к ним проще и быстрее, а персонализированный контент поможет вам конвертировать еще больше и лучше.
• Маркетинг влияния. Инфлюенсеры — это ваш ярлык для охвата широкой аудитории в вашей нише, одновременно повышая узнаваемость и имидж вашего бренда. Несколько лет назад влиятельных лиц использовали только компании B2C. Больше нет — B2B микро-инфлюенсеры могут помочь вам занять свое место под солнцем 🙂

Процесс генерации лидов зависит от методологии маркетинга, тоесть от того, откуда и как клиенты узнают о вас: находят ли они вас (генерация входящих лидов) или вы их (генерация исходящих лидов). 

Входящая лидогенерация 

Процесс генерации входящих лидов основан на разрешениях, что означает, что ваш потенциальный клиент находит вас и решает взаимодействовать с вами самостоятельно. Он состоит из следующих этапов:

1. Потенциальный клиент узнает о вашей компании, посетив один из ваших маркетинговых каналов (ваш веб-сайт, блог, страницу в социальных сетях).
2. Они реагируют на ваш призыв к действию (CTA), нажимая кнопку или ссылку, которая содержит сообщение, побуждающее их к действию.
3. Они отправляются на вашу целевую страницу, где заполняют форму в обмен на ценное предложение (любой созданный вами лид-магнит ), таким образом становясь вашими потенциальными клиентами.

Исходящая лидогенерация 

Генерация исходящих лидов основана на прерываниях, что означает, что вы находите тех людей, которые с большей вероятностью станут вашими клиентами. Вы связываетесь с ними напрямую, чтобы рассказать о своем бренде и сделать коммерческое предложение. Этот тип лидгена включает в себя следующие этапы: 

1. Вы определяете своих потенциальных клиентов (людей, которые соответствуют вашему идеальному профилю клиента), определяете их потребности и думаете о том, как вы можете им помочь.
2. Вы проводите исследования: ищите контактную информацию лидов, собираете ее и систематизируете.
3. Вы обращаетесь к своим лидам с помощью холодных писем, холодных звонков или социальных сетей. 

Наша компания работает по типу входящей лидогенерации, наши методы основаны преимущественно на стратегиях создания воронок и пробуждению мотивации потенциальных клиентов к заполнению форм.